图书介绍

推销技巧与商务谈判2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

崔平主编；柏景岚，郁小芳副主编；赵泓达主审著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：9787300199429
出版时间：2015
标注页数：258页
文件大小：69MB
文件页数：266页
主题词：推销－高等职业教育－教材；商务谈判－高等职业教育－教材

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图书目录

项目一推销工作认识1

任务一掌握推销基础理论3

任务二顾客需求理论14

项目二推销准备33

任务一熟悉推销环境35

任务二制定推销计划41

任务三推销员的基本职责43

任务四推销礼仪48

项目三顾客开发67

任务一寻找顾客69

任务二顾客资格审查72

项目四顾客约见与拜访77

任务一顾客约见79

任务二顾客接近86

项目五推销洽谈95

任务一了解推销洽谈98

任务二推销洽谈的程序105

任务三推销洽谈的策略分析与应用116

任务四推销洽谈的语言技巧121

任务五顾客异议的处理128

项目六推销成交158

任务一推销成交的技巧160

任务二买卖合同的签订178

项目七售后服务与管理198

任务一推销服务200

任务二货款回收212

任务三顾客维系220

任务四顾客投诉处理224

项目八推销管理236

任务一推销控制238

任务二推销团队管理241

参考文献258