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第1章 恐龙与蜥蜴：变革与适者生存1

1.1 恐龙的灭绝与适者生存1

1.2 重新审视今天的商业环境8

1.3 企业短寿的原因何在15

1.4 做个敏捷的企业--从沃尔玛称雄谈起21

1.5 成为学习型组织的理由25

第2章 土豆与玫瑰：重新发现企业37

2.1 农夫甲、乙种庄稼的启示37

2.2 玫瑰花丛式的繁衍50

2.3 从IBM两度转型看公司发展的“野草策略”53

2.4 企业是个均衡的矛盾统一体58

2.5 平衡计分法：从四个纬度测量企业价值64

2.6 企业是个复杂的自适应系统70

2.7 企业异型：粘液菌式的组织73

第3章 蝌蚪与青蛙：何谓学习型组织76

3.1 组织学习和学习型组织的定义与特征77

3.2 组织学习的内容与模式82

3.3 组织学习层次105

第4章 山雀与知更鸟：学习是如何发生的124

4.1 生命起源假说和对组织学习的启示125

4.2 山雀与知更鸟：会学的鸟儿有奶喝129

4.3 建设大草原：组装还是生态136

4.4 硅谷解析：揭开群落学习演进的秘密142

4.5 学习的正循环：培养学习的“生境”154

4.6 组织学习鱼：一个整合的系统观点156

4.7 如何构建学习型组织--其他一些学者的观点161

第5章 温暖的小池塘：创造适宜学习的环境177

5.1 创造适宜组织学习的环境177

5.2 核心价值观与愿景182

5.3 组织变革190

5.4 加强知识管理，改造知识系统198

5.5 人力资源管理与领导204

5.6 重塑企业文化218

5.7 运用先进的技术227

第6章 种子与闪电：点燃学习的火花243

6.1 个体如何学习243

6.2 个体学习的心智模式246

6.3 个体学习与组织学习的连接248

6.4 激发个体创造性学习250

6.5 时间管理261

6.6 个人知识管理265

6.7 做一名终生学习者268

第7章 施乐与3M：激发学习的正循环270

7.1 施乐与3M的差距270

7.2 建立组织学习的正反馈机制274

7.3 对学习的管理282

7.4 把握契机--组织学习的触发因素和起跑点291

7.5 行动起来：建立学习型组织的基本步骤296

7.6 “解剖麻雀”：罗福公司建立学习型组织的历程298

8.1 创建学习型组织的现状与挑战307

第8章 万里长征与阿喀琉斯之踵：组织学习的障碍307

8.2 中国企业创建学习型组织的现状与问题311

8.3 组织学习障碍因素分析316

8.4 阿喀琉斯之踵--瓶颈总在最上端338

8.5 长征的启示--成功五要素341

8.6 案例分析：联想集团独具特色的组织学习实践343

第9章 蚂蚁、蜜蜂与都江堰：走向自学习359

9.1 蚂蚁与蜜蜂：高明的组织设计师359

9.2 反思人类社会组织的方式360

9.3 自觉--从这里开始真正的学习之旅361

9.4 都江堰的启示362

附录A 一些有用的学习方法、工具和模型365

附录B 学习型组织测评表369

附录C 组织学习研究概览373

附录D 学习型组织研究资源380

参考文献383

后记392