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第1章 伦理与企业经营1

开篇决策点 危机过后的忠诚1

1.1 企业伦理的提出2

1.2 企业伦理作用下的决策制定5

1.3 企业伦理作用下的个人诚信和社会责任7

1.4 伦理与法律11

1.5 伦理的实践动因14

练习与应用15

应用案例 福喜过期肉事件16

参考文献19

第2章 个人与职业情境下的伦理决策20

开篇决策点你该怎么做20

2.1 伦理的决策过程21

2.2 伦理决策失误：为什么“好”人做“坏”事27

2.3 不同管理角色下的伦理决策29

练习与应用31

应用案例 聚焦“安乐死”争议31

参考文献33

第3章 中外伦理思想与企业经营34

开篇决策点 社会利益和个人义务34

3.1 西方传统的伦理思想35

3.2 功利论：基于伦理结果的决策制定37

3.3 道义论：基于伦理原则的决策制定43

3.4 正义论：罗尔斯的公平正义原则48

3.5 德性论：基于人格和品德的决策制定50

3.6 中国伦理思想的沿革53

练习与应用57

应用案例 德胜洋楼的中国式管理57

参考文献66

第4章 企业文化中伦理的影响与启示68

开篇决策点 创建一个伦理项目68

4.1 企业文化的含义69

4.2 文化与伦理71

4.3 服从型文化与基于价值观的文化73

4.4 伦理领导与企业文化75

4.5 有效领导与伦理型领导76

4.6 构建基于价值观的企业文化78

练习与应用88

应用案例 华为与中兴之企业文化对比89

参考文献92

第5章 企业的社会责任94

开篇决策 点动机重要吗94

5.1 利益相关者理论95

5.2 企业社会责任的定义和来源98

5.3 企业社会责任的受众101

5.4 企业社会责任的范围102

5.5 伦理与社会责任103

5.6 企业社会责任的慈善模型106

5.7 企业社会责任的社会网络模型107

5.8 企业社会责任的一体化模型108

5.9 探索开明的自利：“良好的道德”意味着“好企业”？109

5.10 中国企业伦理的变迁与社会责任的实践112

练习与应用115

应用案例 兰州自来水苯含量严重超标事件117

参考文献122

第6章 伦理决策：雇主的义务和雇员的权利125

开篇决策点 阿贝克隆比＆费奇：企业形象意识？125

6.1 引言126

6.2 工作场所的伦理问题127

6.3 雇用关系中的考量因素129

6.4 全球劳动力和全球挑战140

6.5 权利和义务的冲突：歧视、多样性和扶持行动142

练习与应用152

应用案例 微软裁员风波154

参考文献156

第7章 道德决策制定：工作场所中的技术和隐私158

开篇决策点 电脑使用的伦理问题158

7.1 引言159

7.2 隐私权160

7.3 连接隐私价值的科技伦理问题166

7.4 员工的监管169

7.5 监管的其他形式173

7.6 下班后的行为规则176

练习与应用179

应用案例 手机定位外勤员工是否侵犯隐私180

参考文献182

第8章 营销伦理184

开篇决策点 金字塔塔基的营销184

8.1 引言185

8.2 营销环境中伦理问题187

8.3 产品的责任：安全和可靠性189

8.4 产品责任：广告与销售200

8.5 广告中的道德问题202

8.6 营销伦理与消费者自主权205

8.7 针对消费脆弱群体的营销208

8.8 供应链责任213

8.9 可持续发展的营销216

练习与应用219

应用案例“长春304案”的借势营销220

参考文献222

第9章 环境与企业的可持续发展224

开篇决策点 是否应该出口有毒废料224

9.1 引言225

9.2 企业伦理和环境价值观226

9.3 企业环境责任：市场途径230

9.4 企业环境责任：法律途径235

9.5 企业环境责任：可持续发展途径236

9.6 可持续经济下的企业机遇240

9.7 可持续发展经济的“商业案例”242

9.8 企业可持续发展原则243

练习与应用246

应用案例 湖南桃源上铝加工项目致污染247

参考文献249

第10章 公司治理与会计实务中的伦理决策250

开篇决策点 一块巧克力？250

10.1 引言251

10.2 职业职责与利益冲突253

10.3 企业内部控制环境256

10.4 企业的伦理董事会257

10.5 会计和金融市场上的利益冲突261

10.6 高管薪酬263

10.7 内幕交易268

练习与应用273

应用案例 史上最大“老鼠仓”案274

参考文献275

术语表278