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第一章 方法的意义及人类方法观的衍生和发展史1

第一节 方法的重要意义1

第二节 方法论的历史发展3

一、中国古人的方法观浅析4

二、外国古代的方法观7

三、西方近代的方法观9

四、马克思主义的方法论11

五、现代的科学方法论13

第三节 正确方法的由来17

一、正确方法来自正确的世界观17

二、正确方法来自科学理论19

三、正确方法来自生活实践21

四、方法是群众和个人智慧相结合的结晶22

五、对客观对象的谨慎分析24

第二章 公共关系的概念及其基本原理27

第一节 什么是公共关系27

第二节 探讨公共关系实用方法的现实意义31

一、公共关系工作与改革开放事业32

二、“以礼待人和气生财”之道32

三、政治体制改革与公共关系34

第三节 构成公共关系的要素35

一、公共关系是一种“公众关系”37

二、公共关系的主体——社会组织40

三、公共关系的基础——传播与沟通41

第四节 公共关系活动的一般过程43

一、对公众态度的调查与分析44

二、制订目标、计划和决策46

三、传播与沟通48

四、总结修正、效果评价48

第五节 常见的几种公共关系49

一、政府部门关系49

二、内部职工关系51

三、顾客关系60

四、媒介关系&（64

五、社区关系66

第三章 公共关系的实用思想方法69

第一节 对社会和形势观察的思想方法69

一、唯物的观察方法69

二、抓本质、抓主流的观察方法71

三、全面的观察方法74

四、历史的观察方法75

五、系统的、发展的观察方法77

六、辩证的观察方法80

第二节 人在各种境遇中的思想方法83

一、“走运”或成功时的思想方法83

二、在“厄运”或失败时的思想方法85

三、受到“赞扬”或“批评”时的思想方法87

四、面对竞争对手的思想方法91

五、遭人嫉妒或受到误解时的思想方法94

六、犯错误和受处分后的思想方法98

七、在悲伤或欢乐时的思想方法100

八、人在优逸环境中的思想方法102

第三节 创造活动中的思想方法103

一、逻辑思考法与演绎思考法103

二、归纳思考法105

三、想象思考法和由果究因思考法106

四、联想思考法和联翩思考法110

五、组合思考法及联结与反联结思考法113

六、逐步逼近思考法及约束思考法115

七、移植思考法和缺点逆用思考法118

第四节 正确对待自己和他人的思想方法120

一、自信思考法和自律思考法120

二、自尊思考法和自强思考法122

三、自我否定思考法和自我更新思考法124

四、适应思考法和宽容思考法126

五、易位思考法130

第四章 学习方法的种种132

第一节 提高智能的方法132

一、提高观察力的方法133

二、提高注意力的方法134

三、提高思维力的方法136

四、提高表达能力的方法137

五、提高动手能力的方法140

第二节 记忆方法141

一、有意记忆和有序记忆法141

二、大意记忆和精确记忆法143

三、兴趣记忆和情趣记忆法145

四、整体记忆和分块记忆法147

五、集中记忆和分散记忆法149

六、理解记忆和机械记忆法151

七、形象材料记忆和抽象材料记忆法152

八、相貌记忆和人名记忆法155

九、分类记忆和区别记忆法157

第三节 阅读的方法160

一、阅读概述160

二、读物的选择161

三、阅读的方法163

第四节 学生上课的学习方法176

一、预习的方法176

二、课堂听讲和课堂笔记的方法177

三、整理笔记的方法178

四、做作业及其复习方法179

五、课堂讨论的方法181

六、培养实际操作能力的方法183

第五章 工作方法的探索185

第一节 关于思想政治工作的方法185

一、思想政治工作的预测和思想动向摸底法186

二、思想信息分类和思想政治工作计划制订法190

三、直接和间接教育法194

四、个别教育和信任教育法196

五、以理服人教育和系列教育法199

六、立体教育法203

七、反馈教育与传统教育法206

八、对比教育与榜样示范教育法210

九、表扬批评教育与行为感化教育法214

十、启发诱导教育与现身说服教育法218

十一、耐心说服教育与严格纪律结合法223

十二、思想政治工作与行政管理经济手段结合法224

第二节 关于一般工作方法226

一、目的确定法和目标制定法226

二、任务安排接受法与方法抉择法229

三、系统分析法和信息处理法232

四、困难干扰排除法和事故预防法235

五、反馈控制法和标准控制法239

六、紧急处理法和例外控制法243

七、完成任务检查法和总结法246

第三节 关于领导工作方法251

一、“上情”与“下情”相结合及长远目标与近期目标相结合的方法251

二、全局与局部统筹兼顾及集体领导与个人分工负责相结合的方法255

三、从群众中来到群众中去的方法259

四、科学预测与科学决策的方法261

五、抓住中心，兼顾一般，以点带面的工作方法266

六、掌握适度与调动下属积极性的方法269

七、识别干部与选贤任能的方法273

八、知人善任与提高领导工作效率的方法278

第四节 关于管理方法284

一、激励与决策的方法284

二、目标管理与全面质量管理法287

三、市场调查与市场预测法290

四、产品评价与价值分析法294

五、量、本、利分析与线性规划法297

六、投入产出与系统分析法300

七、综合评价与经营比率分析法304

八、层次分析与领导行为评价法308

第五节 关于调查研究方法315

一、确立正确的调查研究态度与召开调查会的方法315

二、个别调查与现场调查的方法318

三、抽样调查与民意测验的方法322

四、典型调查与私访私察的方法325

五、数据调查与资料调查的方法327

六、核实材料与综合研究的方法330

七、算帐研究与专家论证研究的方法333

第六节 演讲、对话与谈判的方法336

一、即席演讲与论辩演讲的方法336

二、对话队伍的组织与对话内容的确定方法339

三、对话当场效果强化的方法344

四、确定和运用谈判程序与促进谈判成功的方法345

五、国际谈判与拒绝谈判的方法349

第六章 关于生活方法353

第一节 时间运筹的方法353

一、认识时间的价值和开发“时间能源”的方法353

二、时间分类规划与时间统筹组合的方法356

三、科学安排睡眠与自学时间的方法359

四、科学安排体育锻炼时间与逆境时间的利用方法363

五、最佳时间选择与节省时间的方法367

六、挤时间与严守时间的方法371

第二节 家庭生活管理方法376

一、建立良好家风与安排家务劳动的方法376

二、家庭计划开支与家庭物品更新法378

三、家庭婚丧大事安排与家庭文化生活调节法381

四、美化家庭居室与保持家庭环境卫生的方法384

五、组织家庭活动与调解家庭矛盾的方法386

第七章 关于养生之道的探索390

第一节 关于养生和传统养生学的基本概念及其今后的发展方向390

一、养生和传统养生学的基本概念390

二、养生之道的分类390

三、传统养生学今后的发展方向391

第二节 最好最有效的养生之道392

一、加强自我保健392

二、珍珠养生是东方一绝393

第三节 略谈知识分子养生的方法395

编后记400