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第一篇 企业管理原理1

第一章 工业企业管理总论1

第一节 工业企业管理的含义、内容和作用1

第二节 企业管理学的特点与研究对象9

第二章 工业企业12

第一节 工业企业的概念、特征与分类12

第二节 企业的开办与关闭18

第三节 企业股票及其相关知识23

第三章 企业管理理论的演进及派别31

第一节 中国古代的管理思想31

第二节 西方企业管理理论的产生和发展34

第四章 企业管理的职能59

第一节 决策职能59

第二节 计划职能69

第三节 组织职能80

第四节 指挥职能94

第五节 控制职能100

第五章 企业管理的基础工作107

第一节 概述107

第二节 标准化和定额工作112

第三节 信息与计量工作120

第四节 企业规章 制度126

第二篇 经营管理136

第六章 经营管理概论136

第一节 经营管理的概念、内容及作用136

第二节 企业的经营思想、经营目标和经营方针139

第七章 经营环境研究146

第一节 企业外部环境研究147

第二节 市场及其细分化151

第三节 市场调查158

第四节 市场预测167

第五节 企业内部条件分析191

第六节 综合分析198

第八章 经营决策204

第一节 经营决策的特点和原则204

第二节 经营决策系统与经营决策程序209

第二节 经营决策方法215

第九章 经营计划235

第一节 概述235

第二节 经营计划的内容与编制237

第十章 产品策略247

第一节 产品及产品寿命周期247

第二节 产品组合策略255

第三节 产品的商标与包装281

第一节 产品开发概述290

第十一章 产品开发290

第二节 新产品开发的程序与方式295

第三节 新产品开发的组织与策略300

第十二章 价格策略308

第一节 商品价格与价格的形成308

第二节 订价的步骤与方法322

第三节 订价策略328

第十三章 销售渠道策略333

第一节 可供选择的销售渠道333

第二节 影响销售渠道选择的因素340

第三节 销售计划343

第十四章 促销策略354

第一节 促销过程和作用354

第二节 人员促销360

第三节 广告促销371

第四节 营业推广和公共关系384