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目录2

第一篇 基础知识2

第一章 职业道德和相关法律法规2

第一节 职业道德基本知识2

一、什么是职业2

二、职业的特性2

三、什么是职业道德3

四、职业道德的基本要求3

第二节 相关法律法规知识4

一、中华人民共和国产品质量法5

二、中华人民共和国标准化法7

四、中华人民共和国进出口商品检验法9

三、中华人民共和国计量法9

五、中华人民共和国消费者权益保护法10

六、中华人民共和国合同法12

七、中华人民共和国统计法13

复习思考题14

第二章 质量管理和质量检验15

第一节 质量管理概况15

一、产品质量检验阶段（第一阶段）15

二、统计质量管理阶段（第二阶段）15

三、全面质量管理阶段（第三阶段）16

四、GB/T19001—2000标准质量体系认证16

第二节 质量检验概述16

一、概述16

二、质量检验工作的重要意义17

三、质量检验的目的、内容和职能18

四、质量检验的分类19

第三节 质量检验的依据20

一、法律、法规20

二、技术标准21

三、技术文件22

四、管理标准23

五、其他规定23

第四节 不合格品管理24

一、不合格品的分类24

一、检验数据25

第五节 检验数据与质量统计25

四、不合格品的统计和分析25

三、不合格品处理25

二、不合格品的隔离25

二、质量统计30

第六节 计量知识38

一、计量的概念38

二、计量的分类39

三、法定计量单位39

四、量值传递40

五、计量在质量检验中的作用41

第七节 故障分析技术41

一、故障的定义、故障分析的目的和内容41

二、故障模式和故障机理41

四、计算机故障分析方法42

三、故障的类型42

第八节 国家强制性认证47

一、什么是强制性产品认证47

二、实施强制性产品认证的重要意义47

三、我国强制性产品认证中的组织管理47

四、信息技术设备强制性认证实施方法48

五、认证证书51

六、认证标志51

七、认证单元划分53

复习思考题54

第三章 安全生产56

第一节 安全用电要求56

一、安全用电的基本知识56

二、安全用电的基本要求57

第二节 检测仪器的安全操作和日常维护58

一、检测仪器的安全操作58

二、检测仪器的日常维护59

复习思考题60

第四章 机械制图61

第一节 制图基本知识61

一、图纸幅面、格式、字体、图线和尺寸注法61

二、平面图形的尺寸分析64

第二节 机械图的识别65

一、投影方法概述65

二、三视图的形成及其投影规律66

三、截交线的初步概念68

五、看组合体视图的方法69

四、相贯线的初步概念69

复习思考题74

第五章 电子技术基础75

第一节 电子元器件基础知识75

一、电阻器、电容器、电感器、变压器的基本性能和主要参数75

二、半导体二极管、三极管和集成电路的基本性能和主要参数82

三、常用接插件、开关的种类特点90

四、新型电子器件的基本知识94

第二节 电工基础知识97

一、电流、电压、电功率的基本概念97

二、正弦交流电的基本概念和表示法99

三、简单电路电压、电流计算方法103

四、串联、并联谐振电路的基本特征106

一、脉冲电路基础知识109

第三节 数字电路基础知识109

二、二进制知识118

三、逻辑电路知识120

第四节 模拟电路基础知识126

一、放大电路的组成及工作原理126

二、整流电路的工作原理134

三、计算机开关电源的工作原理及组成138

第五节 计算机产品装拆连接知识144

一、准备工作144

二、组装电脑的步骤145

三、组装电脑过程146

第六节 常用检测仪器介绍153

一、耐电强度测试仪153

二、接地电阻测试仪154

三、接触电流测试仪156

四、亮度计160

五、彩色分析仪160

六、读数显微镜161

七、光学三维轮廓投影仪162

八、响应时间测试仪162

复习思考题163

第二篇 专业知识168

第六章 中级检验员168

第一节 计算机基本工作原理和组成168

一、计算机的基本工作原理168

二、计算机的组成169

三、微型计算机的组成171

第二节 常用测试软件的基本知识175

一、微型计算机的性能测试介绍176

二、微型计算机的整机性能测试软件177

第三节 微型计算机软件的安装和维护181

一、微型计算机操作系统安装181

二、微型计算机应用软件安装187

第四节 微型计算机上网基本知识190

一、Internet（因特网）概述190

二、使用拨号上网192

三、使用ISDN上网196

四、使用宽带上网197

复习思考题200

一、税控收款机的组成201

第一节 税控收款机的基本工作原理201

第七章 高级检验员201

二、税控收款机工作原理202

第二节 显示器的基本工作原理205

一、阴极射线管显示器（CRT）206

二、液晶显示器（LCD）207

三、显示器的安全与环保标准210

第三节 打印机的基本工作原理210

一、针式打印机210

二、喷墨打印机212

三、激光打印机214

四、打印机主要技术指标215

复习思考题216

第一节 计算机常用操作系统基本知识217

第八章 技师217

一、DOS操作系统218

二、Windows操作系统219

第二节 计算机网络基本知识225

一、网络的基础知识225

二、网络的分类230

三、局域网技术230

复习思考题235

第三篇 检验技能238

第九章 中级检验员238

第一节 抽样检验技术238

一、抽样检验基本概念238

二、GB/T2828.1-2003抽样标准的应用242

一、检验指标规定249

第二节 微型计算机性能指标检验249

二、检验实施250

第三节 税控收款机性能指标检验252

一、检验指标规定253

二、检验实施256

第四节 显示器性能指标检验259

一、CRT显示器259

二、LCD显示器262

第五节 打印机性能指标检验266

一、串行击打式点阵打印机266

二、台式激光打印机274

三、台式喷墨打印机276

二、各类危险的安全检验项目及其检验方法简要介绍278

一、信息技术设备（ITE）的安全检验概述278

第六节 安全检验278

三、安全原则及防护282

四、术语和定义283

五、计算机产品安全指标检验实施285

第七节 计算机主要部件检验296

一、计算机主要部件技术参数296

二、计算机主要部件性能检验实施301

复习思考题310

第十章 高级检验员311

第一节 电磁兼容检验311

一、电磁兼容概述311

二、计算机产品电磁兼容试验实施313

一、概述333

第二节 谐波电流检验333

二、设备分类334

三、谐波电流限值337

四、限值的应用339

五、测试装置及其要求340

六、信息技术设备（ITE）谐波电流检验实施341

复习思考题348

第十一章 技师349

第一节 可靠性试验349

一、什么是可靠性349

二、什么是可靠性试验349

三、可靠性试验的分类350

五、可靠性试验参数351

四、电子产品的可靠性指标351

六、怎样选择试验方案参数352

七、定时截尾试验方案353

八、序贯截尾试验方案354

九、验证试验方案选择原则356

十、计算机产品可靠性试验实施356

第二节 环境试验359

一、环境试验的目的360

二、环境试验的分类360

三、环境试验程序361

四、计算机产品环境试验实施361

复习思考题366

参考资料368