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第一章 导论1

第一节 传统管理理论发展综述1

第二节 现代管理的发展趋势11

第三节 人性化管理概述18

第二章 认识人的本性34

第一节 人性的构成34

第二节 人性的层次结构与社会选择54

第三章 重视人的需要67

第一节 人的欲望及其本质67

第二节 人的需要及其层次75

第三节 人的异化及其影响85

第四章 对管理及其本质的认识92

第一节 管理概述92

第二节 管理思想的历史发展100

第五章 中外管理理念及管理模式比较121

第一节 管理理念比较121

第二节 存在的差异及产生的根源129

第三节 目前中国常见的管理模式分析135

第六章 人性假设与人性化管理系统151

第一节 管理理论的“人性假设”151

第二节 人性化管理的人性假设160

第三节 人性化管理与组织环境171

第七章 人性化管理与领导理论194

第一节 几种主要的领导理论194

第二节 基于价值观的领导理论（VBL理论）202

第三节 领导的类型211

第八章 人性化管理与有效激励220

第一节 激励原理220

第二节 需要激励理论223

第三节 过程激励理论233

第四节 人性化管理与有效激励237

第九章 人性化管理与企业文化250

第一节 文化及企业文化的界定250

第二节 企业文化形成的历史背景256

第三节 以人为本企业文化的构成265

第四节 以人为本的企业文化271

第十章 人性化管理与个性发展287

第一节 人力资本与人性化管理287

第二节 个性管理理论294

第三节 影响个性发展的其他因素308

第十一章 人性化管理与和谐社会313

第一节 和谐社会概述313

第二节 和谐社会的社会资本328

第三节 和谐社会的精神基础是共享型价值观337

第四节 和谐社会的管理目标与权力定位340

第十二章　当前人性化管理的误区分析及发展趋势预测351

第一节　人性化管理在实践中的误区351

第二节　经济与伦理的辩证整合是中国现代经济学发展的必然趋势363

主要参考文献371