开店创业手册 实体店赚钱就这么简单 第3版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 准备充分——开店必须具备的基本条件2

要有强烈的赚钱欲望2

要有经营的头脑和眼光3

要具有敢于冒险的精神5

要具有相关的商业知识8

要有开店的启动资金11

获得银行贷款的要诀14

要赢得家人和朋友的支持16

要有失败的心理准备17

第二章 弃“生”取“熟”——开店前的风险评估与处置24

不做自己不熟悉的生意24

根据自己的风险承受能力选择店铺25

避免过分乐观的期望28

谨慎选择合伙人29

不能超过投资预算太多32

开店弃热就冷风险小33

第三章 “得算多胜”——开店的前期市场调研与分析36

投资项目的前景分析36

开店前要斟酌哪些市场要素38

确定你的客户源42

调查竞争对手的情况43

第四章 “金角银边”——开店选址大有讲究48

做好开店选址调查48

开店选址的基本原则51

开店选址的技巧53

“金角银边草肚皮”选址法55

三角形店址选择法56

哪些地方是开店的最佳区域58

避免不宜开店的地段59

相中的店面要及时拿下60

第五章 装点门面——旺铺靓店是包装出来的64

店面设计的5个原则64

设计具有“视觉冲击力”的门面65

起一个好的店名68

出入口设计的要点70

卖场通道设置要符合顾客消费心理72

保持店面外观清新整洁74

美观舒适的店面内部布局76

完美陈列的15项原则80

陈列出彩的8大方法82

花点心思，设计引人入胜的陈列主题86

善于利用陈列细节打动顾客的心87

营造卖场氛围的4个要素90

营造店铺卖场气氛的技巧92

巧用灯光营造环境93

用音乐营造轻松的购物氛围96

第六章 精确盘点——掌握高效的商品管理技能100

店铺必须要有主力商品100

进货应遵循的6个原则102

如何确定进货的数量103

店铺成功进货的5个绝招105

把握进货的最佳时机107

存货控制的策略与方法108

商品定价应考虑哪些要素110

如何确定合理的商品卖价112

随需应变，调整价格114

以与众不同的定价法吸引顾客117

第七章 “体贴”赚钱——从细节处抓营销服务124

卖顾客需要的，而不是你想卖的124

接近顾客的技巧——见什么人说什么话127

为顾客着想，让顾客“恋”上你130

主动热情，感染顾客132

新品到货，引导顾客尝试消费134

抓住卖点，把商品介绍得人见人爱136

做好参谋，帮助顾客比较商品139

建立档案，把顾客记在心中141

特色服务赢得顾客青睐144

记住顾客的称呼147

给顾客真正的实惠149

让老顾客带来新顾客151

第八章 让利得利——店面商品促销有高招156

促销是提高店铺销售额的利器156

推广会员制，带动顾客重复购买158

有奖促销，巧抓顾客侥幸心理160

打折销售，以低价取胜164

免费赠送，先送后卖有绩效170

名人效应，偶像助销176

制造悬念，吸引顾客177

避免店铺促销的误区179

第九章 巧得人心——店面人员管理有高招184

知人善用，选对员工184

用人之长，人尽其才185

选择合适的招聘渠道188

培训员工是必修课190

掌握激励员工的秘诀192

要充分尊重员工195

对待员工要恩威并重197

哪些人不能重用199

员工管理的误区202

第十章 现金为王——店面的日常财务管理与评估206

店面财务管理贵在有“道”206

财务管理必须严格208

宁愿少赚也不要赊账212

本足店活，保持充足的现金流214

催收账款不要心太软216

开源节流，勤俭持店218

做好店铺财务指标分析219

做半个会计，看懂财务报表223

做半个出纳，理解资金账225

成为“铁算盘”，精通成本账227

努力避免财务危机228

第十一章 有礼有节——顾客异常反应的处理技巧232

如何解决顾客的异议232

如何应对顾客的无理取闹235

如何处理顾客的不满236

快下班时如何接待顾客240

如何处理退货241

如何应对顾客的投诉243

第十二章 由小做大——店面的发展与扩张248

居安思危，积极进取248

制定可行的利润增长目标249

把店面发展目标分阶段量化252

发展分店离不开事先周密计划253

发展分店的几种形式256

建立健全商品配送体系258

建立自己的品牌261

提升文化，店铺晋级的必由之路263

盲目追求店铺规模不可取265

第十三章 借势创业——加盟连锁投资虽大见效快270

为什么要选择连锁加盟270

怎样选择连锁加盟行业272

了解拟加盟连锁项目的费用275

如何挑选加盟品牌276

看清连锁店总部的“脸”279

绕开连锁经营中的陷阱281

签订公平合理的加盟合同283

连锁加盟店经营技巧286

连锁加盟店失败的原因290

第十四章 跟上潮流——网上开店扩财源294

网上开店的优势294

网上开店的形式296

网上开店需具备的条件298

选择网上开店的平台300

网上开店的基本流程302

如何提高网店的知名度304

网上开店如何进货306

网上开店的支付及送货308

把网店生意做红火的窍门309

网上开店不能犯的错误312