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第1章　常用工具的使用1

1.1 网络资源的获取1

1.1.1　信息搜索技术1

1.1.2　搜索引擎的使用方法2

1.1.3　常用搜索引擎7

1.2　文件下载与上传9

1.2.1 文件下载技术——迅雷下载软件的使用10

1.2.2　文件上传技术——CuteFTP软件的使用12

1.2.3　计算机操作技能素材的下载与考试结果的上传13

1.3　文件压缩与解压技术13

1.3.1　文件快速解压技术13

1.3.2　文件快速压缩技术14

第2章　汉字录入技术16

2.1　汉字输入法概述16

2.2　Windows中汉字输入法的选择与设置17

2.3　五笔字型汉字录入技术18

第3章　Office实用技能20

3.1　Word高级编辑技巧20

3.1.1 节20

3.1.2　页眉和页脚设置20

3.1.3　样式22

3.1.4 自动生成目录24

3.1.5　域25

3.1.6　题注26

3.1.7　脚注与尾注27

3.1.8　对象28

3.1.9　模板29

3.1.10　邮件合并30

3.1.11　Word公文制作技术31

3.1.12　Word长文档制作技术33

3.1.13　毕业论文制作技巧38

3.2　Excel数据处理技术40

3.2.1　排序40

3.2.2　筛选40

3.2.3　分类汇总41

3.2.4　合并计算42

3.2.5　图表43

3.2.6　数据透视表45

3.2.7　数组46

3.2.8　单变量求解47

3.2.9　模拟运算49

3.3　PowerPoint幻灯片处理技术50

3.3.1　幻灯片切换50

3.3.2　动画设置51

3.3.3　超级链接52

3.3.4　创建交互52

3.3.5　声音与视频54

3.3.6　模板的应用55

3.3.7　母版技术57

3.3.8　幻灯片的放映58

3.3.9　幻灯片的打包与解包61

3.4　FrontPage网页设计技术64

3.4.1　站点和网页的设计与管理64

3.4.2　表格68

3.4.3　框架70

3.4.4　组件技术71

第4章　计算机基本技能训练73

计算机基本技能训练范例73

第5章　高新技术考试109

5.1　办公软件操作员级（办公中级）模拟试题109

5.2　办公软件操作员级（办公中级）应试指南112

5.3　办公软件高级操作员级（办公高级）模拟试题116

5.3　办公软件高级操作员级（办公高级）应试指南119

第6章　全国计算机等级考试123

6.1　全国计算机等级考试一级B试题样题123

6.2　全国计算机等级考试样题应试指南126

第7章　全国高校非计算机专业学生计算机基础知识和应用能力等级考试129

7.1　全国高校计算机等级考试一级考试试题129

7.2　高校计算机等级考试应试指南133

附录A　计算机考证介绍136

A.1　考证介绍136

A.1.1　教育部：全国计算机等级考试（NCRE）136

A.1.2　人事部与信息产业部：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试138

A.1.3　劳动部：全国计算机信息高新技术考试140

A.1.4　各省教育厅：高校计算机等级考试（CCT）141

A.1.5　行业认证、厂商认证142

A.1.6　国家信息化技术证书（省信息产业厅与高教自考办联合）144

A.1.7　印度NIIT软件工程师认证考试（与微软联盟）144

A.1.8　北大青鸟ACCP认证考试（与印度APTECH公司联盟）146

A.2　关于考证147

A.2.1　关于证书的选择147

A.2.2　IT证书与考试的更新147

A.3　黄冈职院计算机考点介绍147

附录B　办公软件操作员级（办公中级）考试大纲149

B.1　办公软件操作员级（办公中级）考试大纲149

B.2　办公软件操作员级（办公中级）评分标准150

B.3　办公软件高级操作员级（办公高级）考试大纲153

B.4　办公软件高级操作员级（办公高级）评分标准155

附录C　全国计算机等级考试一级B考试大纲159

附录D　全国高校计算机等级考试一级考试大纲161