情商高，就是说话让人愉快2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

情商高，就是说话让人愉快PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 把“笨语”变成“妙言”3

我们真的会说话吗？3

会说话，才能成为大赢家6

说得恰当比说得漂亮更好9

针对不同情况灵活应变11

机智地运用设问的技巧13

说话一定要得饶人处且饶人20

与其争辩不如不辩26

第2章 说话如煲汤要掌握火候35

避免口不择言35

恭维要有度37

不过谦，也不自夸39

说话不要伤害人心40

开玩笑要把握尺度42

不能自以为是47

不能直来直去49

不能只顾自己说51

别揭他人短处53

第3章 能打动人心就是成功57

以真情打动人心57

情之所至，金石为开62

入情入理地说服65

含蓄中透出风趣生动67

驾驭你的语气71

妙用语调感染听者75

第4章 赞美的语言沟通人心83

赞美是一种有效的方法83

人际交往中的至高技巧85

不惜佳言给予赞美87

善于把握赞美他人的“度”89

避开赞美语言中的黑洞92

发掘对方的闪光点94

美言满足人心96

努力欣赏和肯定他人97

第5章 幽默机智更受欢迎105

幽默能使你成为颇受欢迎的人105

幽默是语言的灵丹妙药107

善用幽默来渗透109

巧用幽默回敬“揭短”112

应对软磨硬泡中的尴尬115

幽默适度，谈吐得体116

幽默还要有力度122

第6章 把陌生人变为朋友127

学会和陌生人谈话127

迈出沟通的第一步128

巧找话题缩短距离133

轻松与陌生人打交道136

切忌一个人唱独角戏140

展示交谈的魅力142

第7章 求人办事不难147

劝服是求人办事的利器147

“套近乎”的技巧150

巧说托人的话题152

攻克对方的心理防线156

另辟蹊径找话题158

友好地赖着对方161

激发同情心，难事不难办163

第8章 把话说好的诀窍169

切忌随声附和169

别板着面孔说话171

抓住要点长话短说172

切忌不懂装懂175

劝告也需谨言慎行177

小节不可不拘180

看对象说话182

第9章 说“不”是种语言艺术189

委婉拒绝的学问189

要把拒绝说出口192

拒绝其实不难194

不要轻易触犯他人200

传达意思不伤感情202

巧妙推辞的方法205

学会必要的反击207

第10章 说话要注意方式方法213

交谈时要注意避免忌讳213

负面话语，要尽量少说215

击败别人的攻击218

善用巧语，化解误会220

说话要有策略223

不知如何说不如不说229

具备优势时需要沉默235

倾听胜过倾吐237

花点心思听人说242

终止不愉快的谈话243