所谓情商高，就是会说话 日常生活版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 完美掌握！清晰表达的技巧一、好声音，为你带来好运气2

二、顺畅沟通的前提是：把话说清楚8

三、把你的话语不打折地装进别人的脑袋14

四、在众人面前侃侃而谈的秘密20

五、不做人人讨厌的“话题终结者”27

六、电话沟通有妙招34

七、“口语化表达”的秘诀（上）42

八、“口语化表达”的秘诀（下）49

第二章 完美掌握！捕获人心的技巧一、怎么聊，才能和谁都聊得来60

二、“和谁都聊得来”三部曲：好话、好意、好借口68

三、“自我坦露”，迅速拉近彼此关系76

四、如何与人寒暄，快速走进他人内心81

五、成为网络红人的语言技巧89

六、认真倾听能激发对方的讲述欲98

七、眼神绝技之控制谈话局面107

第三章 完美掌握！绝密说服的技巧一、说服大忌之偏离目标114

二、提高认知维度，改善错位沟通121

三、绝密——一招打造沟通至高境界（上）131

四、绝密——一招打造沟通至高境界（下）139

五、你说得动听，才有人愿意听149

六、在自己熟悉的事情上发挥创意161

七、掌握三项基本原则，做好应对策略171

第四章 完美掌握！化解难题的技巧一、不用咬牙说“不”，也能巧妙拒绝186

二、把握批评的尺度，让人心服口服192

三、找到让对方感到舒服的谈话方式198

四、利用认知与情绪控制化解矛盾205

五、与上司谈话之清理“误区缓存”213

六、与上司谈话之澄清误解219

七、与上司谈话之向上汇报226

八、一招在手，沟通无忧的“五个W”法则236