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第1章 竞争的演变1

1.1大量生产时代1

1.2销售时代2

1.3营销时代4

1.4后工业化时代6

1.5变革的加剧10

第2章 管理系统的演变12

2.1管理系统的演变12

2.2长期计划和战略计划13

2.3战略态势管理16

2.4战略问题管理17

2.5微弱信号管理和累进反应19

2.6公司管理系统的选择20

2.7管理复杂性21

第3章 战略诊断23

3.1战略管理的两个关键问题23

3.2战略成功假说25

3.3战略进取性27

3.4战略诊断29

3.5战略诊断的简略版和详细版31

3.6战略成功假说的有效性31

3.7概念图33

第4章 为什么要制定明确的战略35

4.1战略的概念35

4.2战略管理过程36

第5章 混乱环境中的公司定位53

5.1战略细分53

5.2战略信息68

第6章 环境诊断83

6.1全面管理能力83

6.2混乱诊断87

6.3环境分析89

6.4解释环境信息101

7.1职能能力104

第7章 内部能力分析和诊断104

7.2全面管理能力106

7.3业务层面的战略能力113

7.4公司层面的战略能力122

7.5能力分析方法133

7.6能力诊断141

第8章 战略开发153

8.1战略制定的实质153

8.2选择混乱水平2～3.5的合适战略156

8.3选择混乱水平3.5～5的竞争地位177

第9章 战略定位的优化199

9.1组合管理的三种方法199

9.2方法的选择200

9.3组合战略201

9.4子战略的整合210

9.5战略态势计划综述211

9.6战略分析技术总结213

10.1战略实施过程215

第10章 业务职能和战略实施技术215

10.2通过计划来实施战略220

10.3开发职能战略230

10.4小结254

第11章 通过组织结构来实施战略256

11.1构建有效的组织结构256

11.2选择有效的组织结构261

第12章 通过文化、领导和人力资源管理来实施战略266

12.1公司文化266

12.2组织的领导力279

12.3人力资源系统290

附录A 战略预测问题299

附录B 战略计划的预测工具和技术303

附录C 关键的内部因素：潜在的优势与劣势308

附录D 行业演变中各阶段的独特能力的来源311

术语表313

公司名对照表324

译后记327