图书介绍

商务谈判2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

蔡玉秋主编著
出版社：北京：中国电力出版社
ISBN：9787512312371
出版时间：2011
标注页数：226页
文件大小：101MB
文件页数：234页
主题词：贸易谈判－高等学校－教材

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图书目录

第一章商务谈判概述1

学习目的和要求1

第一节谈判的概念1

第二节商务谈判的概念和特征2

第三节商务谈判的类型6

第四节商务谈判的原则和作用7

本章小结8

复习思考题9

参考案例9

第二章商务谈判准备10

学习目的和要求10

第一节谈判人员准备10

第二节谈判所需知识的积累和信息的收集20

第三节拟订谈判方案25

第四节物质条件的准备29

本章小结31

复习思考题31

参考案例31

第三章商务谈判的思维、心理与伦理33

学习目的和要求33

第一节商务谈判的思维33

第二节商务谈判的心理37

第三节商务谈判的伦理41

本章小结45

复习思考题46

参考案例46

第四章商务谈判过程48

学习目的和要求48

第一节商务谈判的开局阶段48

第二节商务谈判的摸底阶段53

第三节商务谈判的报价阶段56

第四节商务谈判的磋商阶段61

第五节商务谈判的成交阶段68

本章小结72

复习思考题73

参考案例73

第五章商务谈判中的价格谈判75

学习目的和要求75

第一节价格谈判的基本理论75

第二节价格谈判的基本策略和方法81

第三节价格谈判中的注意事项93

本章小结97

复习思考题97

参考案例97

价格谈判能力评估测试100

第六章商务谈判沟通102

学习目的和要求102

第一节商务谈判中的语言沟通102

第二节商务谈判中的行为语言沟通112

第三节商务谈判中的文字处理118

本章小结124

复习思考题124

参考案例124

第七章商务谈判策略128

学习目的和要求128

第一节商务谈判策略概述128

第二节谈判过程策略130

第三节谈判地位策略139

第四节应对不同谈判对手的策略142

本章小结144

复习思考题145

参考案例145

第八章商务谈判的礼仪与礼节149

学习目的和要求149

第一节商务谈判礼仪149

第二节商务谈判礼节157

第三节各国日常交往的禁忌161

本章小结167

复习思考题167

参考案例168

第九章商务谈判僵局的处理169

学习目的和要求169

第一节商务谈判僵局的含义及成因169

第二节商务谈判僵局的类型及处理原则171

第三节商务谈判僵局的利用和制造172

第四节商务谈判僵局的策略和技巧173

本章小结175

复习思考题176

参考案例176

第十章商务谈判的风险与规避179

学习目的和要求179

第一节商务谈判的风险179

第二节商务谈判风险的规避187

本章小结189

复习思考题189

参考案例190

第十一章国际商务谈判192

学习目的和要求192

第一节国际商务谈判的含义、特征和要求192

第二节世界各地商人的谈判风格198

本章小结223

复习思考题224

参考案例224

参考文献226