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目录1

丛书序1

前言1

第一章　你的企业为何需要岗位说明书1

第一节　场景再现：热闹的TW公司岗位说明书编制动员会1

第二节　专家分析：岗位说明书是企业管理的重要工具4

第三节　实战演练：确定岗位说明书编制的目的11

第四节　实用工具13

第二章　如何设计适合自己企业的岗位说明书模版25

第一节　场景再现：AB公司岗位说明书模版之争25

第二节　专家分析：模版选择的关键——系统思考，按需设计27

第三节　实战演练：AB公司岗位说明书模版之争的解决之道41

第四节　实用工具42

第三章　如何获取岗位说明书所需的信息52

第一节　场景再现：员工自己填写的岗位说明书52

第二节　专家分析：工作分析的可选择方法55

第三节　实战演练：确定适合企业的工作分析方法62

第四节　买用工具65

第四章　如何准确地描述岗位职责和权限78

第一节　场景再现：石经理关于自身职权的困惑78

第二节　专家分析：如何准确描述职责与权限80

第三节　实战演练：从流程入手解决职权不清问题90

第四节　实用工具93

第一节　场景再现：任职资格要求过高带来的问题108

第五章　如何准确描述任职资格要求108

第二节　专家分析：如何准确地描述任职资格111

第三节　实战演练：合理的任职资格是最有效的119

第四节　实用工具121

第六章　如何成功地导入并应用岗位说明书体系129

第一节　场景再现：编岗位说明书难，用好更难129

第二节　专家分析：岗位说明书体系关键在于导入与应用131

第三节　实战演练：产生实效才有意义141

第四节　实用工具143

第七章　如何保证岗位说明书体系的时效性150

第一节　场景再现：失效的岗位说明书150

第二节　专家分析：缺乏时效性的岗位说明书是无效的152

第三节　实战演练：明确责任、建立制度，保证岗位说明书的时效性158

第四节　实用工具159

第八章　人力资源经理在体系构建中的作用173

第一节　场景再现：我应该起到什么作用173

第二节　专家分析：人力资源经理在岗位说明书体系构建中的核心作用176

第三节　实战演练：知其然，更知其所以然182

第四节　实用工具183

第九章　如何避免岗位说明书体系构建中的误区194

第一节　场景再现：运行两年，QD公司岗位说明书被束之高阁194

第二节　专家分析：岗位说明书体系构建中的十大误区199

第三节　实战演练：多管齐下，冲出误区208