图书介绍

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商业街运营与管理的策划运作
  • 张伟,赵向标,汪守军编著 著
  • 出版社: 北京:中国建筑工业出版社
  • ISBN:9787112215126
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:199页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:212页
  • 主题词:商业街-物业管理

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图书目录

第一章 商业街及其发展沿革13

第一节 商业街的定位与特征14

一、商业街的概念14

二、商业街的特点14

三、商业街的风格15

第二节 商业街的历史沿革17

一、商业街的发展过程17

二、全球商业街的发展阶段17

拓展阅读:国外十大最有魅力步行街17

三、中国商业街形成发展的阶段划分24

拓展阅读:全国知名步行街25

第三节 商业街的分类27

一、按商业街的等级分类27

二、按商业街的规模分类29

三、按商业街的功能分类30

四、按步行街的主题特色分类31

五、按步行街的建筑结构分类32

六、按商业街的营销方式分类33

七、按业主的经营行为分类33

拓展阅读:国内主题性商业步行街的文化特色展示34

拓展阅读:日本的地下商业街35

第二章 商业街的成功开发之道37

第一节 商业街成功开发要素38

一、准确定位38

二、慎重选址38

三、科学规划39

四、风貌完善39

五、有机链接40

六、规模适度40

七、业态合理41

八、景观独特42

九、以人为本42

十、控制结点42

十一、营造氛围43

十二、培育商魂43

拓展阅读:商业步行街的规划设计应注意的要素43

第二节 商业街的广泛开发与存在问题44

一、我国开发商业步行街渐成热潮44

二、国内商业步行街发展存在的问题45

拓展阅读:中小城市建设的步行街为何“旺丁不旺财”47

第三节 商业街规划开发实例49

范例1:上海南京路步行街的规划设计49

范例2:北京王府井商业步行街实例分析55

范例3:特色商业街的开发模式与成功因素案例解析57

范例4:天津小白楼历史街区规划策略67

范例5:武汉江汉路“洗心革面”变成步行商业街68

范例6:宽窄巷子:历史文化街区向特色商业街的嬗变70

范例7:广州北京路步行街核心商圈城市更新74

第三章 商业街的运营管理83

第一节 商业街管理机构84

一、商业街管理机构84

二、经营者大会84

三、商业管理委员会84

四、经营管理公司85

第二节 商业街招商管理85

一、商业街的定位86

二、选择最佳业态组合87

三、商业街的招商策略88

第三节 商业街日常经营管理内容90

一、商业街形象管理90

二、销售现场管理90

三、市场营销推广90

四、商业价格管理91

五、商品质量管理91

六、顾客服务规范91

七、经营指导管理91

八、品牌招商服务92

九、政府关系协调92

十、经营性服务92

十一、商业管理收费92

第四节 商业街后期经营的关键要求93

一、从企业自己管理到管理外包的转变93

二、由粗放型招商变成统筹规划93

三、由租售并举,变成纯物业经营93

四、在收益上由静态收益变成动态收益94

第四章 步行街成功运营范例95

范例1:郑州香江步行街推广策划96

范例2:花垣·边城步行街整合推广策略方案(节选)104

范例3:深圳东门商业步行街区的运营管理107

范例4:广州上下九步行街围绕岭南饮食文化成功经营110

范例5:社区商业街的运营管理114

范例6:某商业街区发展夜间经济的实施方案118

范例7:某商业街商铺经营管理服务120

第五章 商业街物业管理整体策划123

第一节 商业街物业管理服务的特殊性124

一、商业街物业使用人的多样性、复杂性124

二、物业使用人的群体性和高智商化125

三、营业的不可间断性与公众性125

四、管理区域具有非封闭性125

五、顾客流量大,管理点分散125

六、人性化管理要求125

第二节 商业街区的物业管理职能126

一、建筑物与装修的维护126

二、商业街区配套设施、设备的维护126

三、商业街区物业消防与安全的管理127

四、环境清洁卫生管理127

五、车辆及交通的管理127

延伸阅读:《商业街管理技术规范》(节选)128

第三节 商业街物业管理整体策划案例展示130

范例1:个旧市坤保大桥商业步行街物业管理操作思路130

范例2:深圳台湾美食街综合管理方案134

第六章 商业街物业管理运作案例展示143

范例1:桂林西城路商业步行街物业管理服务方案(节略)144

范例2:重庆大正物业江北商圈商业街物业套嵌项目运行方案(节略)148

范例3:某步行街商铺物业管理方案165

范例4:杭州农副物流中心逸盛路商业街管理制度172

范例5:某酒吧街外摆优化管理方案177

附录179

附件一:中华人民共和国国内贸易行业标准《商业街管理技术规范》180

附件二:《深圳市东门商业步行街区管理暂行规定》184

附件三:《华强北商业街区管理暂行规定》187

附件四:《天津市特色商业街区管理办法》189

附件五:《杭州市商业特色街区管理暂行办法》191

附件六:《杭州市贸易局〈杭州市商业特色街区管理暂行办法〉立法后评估报告》196

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