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模块一 保险与风险1

单元1.1 风险和风险管理2

1.1.1 风险2

1.1.2 风险管理5

单元1.2 保险概述9

1.2.1 保险的定义9

1.2.2 保险的要素10

1.2.3 保险的基本特征13

1.2.4 保险的职能14

1.2.5 保险的作用16

1.2.6 保险的分类18

1.2.7 保险与其他一些活动的比较19

1.2.8 现代保险的形成和发展20

模块小结22

复习思考题22

模块二 保险合同23

单元2.1 保险合同概述23

2.1.1 保险合同的定义23

2.1.2 保险合同的法律特征24

2.1.3 保险合同的分类25

单元2.2 保险合同的要素27

2.2.1 保险合同的主体27

2.2.2 保险合同的客体29

单元2.3 保险合同的内容与形式29

2.3.1 保险合同的内容29

2.3.2 保险合同的形式31

单元2.4 保险合同的订立与效力33

2.4.1 保险合同的订立33

2.4.2 保险合同的成立与生效33

单元2.5 保险合同的履行、变更和终止35

2.5.1 保险合同的履行35

2.5.2 保险合同的变更37

2.5.3 保险合同终止的几种形式37

模块小结39

复习思考题39

模块三 保险的基本原则41

单元3.1 最大诚信原则41

3.1.1 最大诚信原则的定义41

3.1.2 最大诚信原则作为保险法基本原则的原因42

3.1.3 最大诚信原则的基本内容43

3.1.4 最大诚信原则的违反及法律后果45

单元3.2 保险利益原则46

3.2.1 保险利益原则的定义和意义46

3.2.2 构成保险利益的条件47

3.2.3 保险利益原则的应用48

单元3.3 损失补偿原则50

3.3.1 损失补偿原则及其意义50

3.3.2 损失补偿原则的应用51

3.3.3 损失补偿原则的延伸51

单元3.4 近因原则54

3.4.1 近因原则的含义54

3.4.2 近因原则的应用54

3.4.3 近因的识别55

模块小结56

复习思考题57

模块四 保险市场58

单元4.1 保险市场概述58

4.1.1 保险市场的定义58

4.1.2 保险市场的要素58

4.1.3 保险市场的特点60

4.1.4 保险市场的分类60

4.1.5 保险市场的供给与需求61

单元4.2 保险市场的构成63

4.2.1 保险人63

4.2.2 投保人65

4.2.3 被保险人67

4.2.4 保险中介方67

单元4.3 国内外保险市场69

4.3.1 中国保险市场简介69

4.3.2 国外保险市场简介74

模块小结78

复习思考题79

模块五 保险公司业务经营环节80

单元5.1 保险销售80

5.1.1 保险销售的定义80

5.1.2 保险销售的主要环节80

5.1.3 保险销售渠道84

单元5.2 保险承保87

5.2.1 保险承保的定义87

5.2.2 保险承保的主要环节87

5.2.3 财产保险的核保88

5.2.4 人寿保险的核保89

单元5.3 保险理赔91

5.3.1 保险理赔的定义91

5.3.2 保险理赔的基本原则91

5.3.3 保险理赔的方式92

5.3.4 保险理赔的程序92

5.3.5 保险理赔的时效94

5.3.6 保险理赔的依据94

单元5.4 保险客户服务94

5.4.1 保险客户服务的定义94

5.4.2 保险客户服务的主要内容94

5.4.3 财产保险客户服务的特别内容96

5.4.4 人寿保险客户服务的特别内容96

模块小结98

复习思考题98

模块六 人身保险100

单元6.1 人身保险概述100

6.1.1 人身保险的定义100

6.1.2 人身保险的特点100

6.1.3 人身保险的分类101

6.1.4 人身保险的相关条款103

单元6.2 人寿保险104

6.2.1 人寿保险的定义104

6.2.2 人寿保险的特征104

6.2.3 普通型人寿保险105

6.2.4 年金保险107

6.2.5 团体人寿保险108

6.2.6 新型人寿保险110

单元6.3 健康保险114

6.3.1 健康保险的定义114

6.3.2 健康保险的特征115

6.3.3 医疗保险116

6.3.4 疾病保险117

6.3.5 收入保障保险117

6.3.6 长期护理保险118

单元6.4 意外伤害保险119

6.4.1 意外伤害保险的定义119

6.4.2 意外伤害保险的特征120

6.4.3 意外伤害保险的可保风险121

6.4.4 意外伤害保险的主要种类122

6.4.5 意外伤害保险的给付方式122

模块小结123

复习思考题123

模块七 财产保险125

单元7.1 财产保险概述125

7.1.1 财产保险的概念125

7.1.2 财产保险的分类127

单元7.2 财产损失保险128

7.2.1 企业财产保险128

7.2.2 家庭财产保险132

7.2.3 海洋运输货物保险134

7.2.4 机动车辆保险135

单元7.3 责任保险142

7.3.1 责任保险概述142

7.3.2 产品责任保险144

7.3.3 雇主责任保险145

7.3.4 职业责任保险146

7.3.5 公众责任保险146

单元7.4 信用保险与保证保险147

7.4.1 信用保险与保证保险的定义147

7.4.2 信用保险的主要特征148

7.4.3 信用保险的作用148

7.4.4 信用保险的主要种类149

7.4.5 保证保险的主要种类150

模块小结151

复习思考题152

模块八 保险代理人153

单元8.1 保险代理人概述153

8.1.1 保险代理人的定义153

8.1.2 保险代理人的作用153

8.1.3 保险代理人的权利和义务154

8.1.4 保险代理人与保险经纪人的区别155

单元8.2 保险代理机构156

8.2.1 保险专业代理机构156

8.2.2 保险兼业代理机构156

模块小结157

复习思考题157

参考文献158