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药店生态位——道法自然1

一、两耳需闻天下事5

医药零售的PEST10

政治其实离我们不远10

腾飞的中国经济13

人口大国的机会16

技术日新月异18

医药行业全扫描23

医药是21世纪朝阳产业23

医药行业六“高”25

医药行业价值链和赢利模式26

洞察医药零售行业29

医药零售是什么29

零售大有可为33

医药零售波特五力35

替代竞争者37

新进入者危机四伏46

来自供应商的竞争51

消费者并非弱者60

白热化的同行竞争62

逆水行舟不进则退67

不成功　便成仁70

多如牛毛的药店竞争75

真正的王者还没有出现77

未来是美好的，未来是残酷的79

二、知人者聪，自知者明82

内部价值链84

医药零售三力85

执行决定成败91

医药零售企业资源92

没有钱是万万不能的93

利用好有限资源95

企业内部CT剖析96

三种所有制成分并存99

火车跑得快，全靠车头带102

有活力就有生命力105

当局者迷109

三、认知药店生态位110

没有生态位的生态位110

中庸者平庸112

生态位多因素115

生态位因素有机结合118

无心插柳与精确制导120

精确制导确定药店生态位126

南辕北辙不要重现133

药店定位三层次135

生态定位是老板的事140

人无远虑，必有近忧143

四、有目标就有希望148

第一才能被记住152

没有目标　寸步难行154

目标可以很简单158

目标可以分类160

错误目标的严重后果163

成为伟大公司而非伪大公司168

矛盾的统一和度的把握173

药店：要学会放弃175

做企业是长跑而不是百米冲刺178

目标需要过程来保证180

目标的实现与生命周期182

挑战自我　挑战极限187

五、药店哲学和文化189

医药零售——为健康事业而奋斗192

领导的哲学 领导的文化196

文化杂交的优势204

VI不是CI207

好的哲学要坚持210

药店之文化危机218

优秀文化之共性220

打造优秀企业文化224

创新文化227

学习的文化233

六、赢利模式236

赢利模式竞争时代到来236

赢利模式并不深奥240

赢利模式无穷多242

赢利模式——有价值就有地位249

药店的价值251

赢利模式的选择取决于自己253

赢利模式五要素257

七、价值链的选择260

批发＋零售的模式262

工商结合　相伴而行265

医药分家何时了268

药店离消费者的距离并不近270

药店与供应商272

强弱供应商的不同应对274

店铺和非店铺经营276

砖瓦＋点击＝传统＋创新278

营业外收入和进销差价281

营业外收入模式并非一招鲜283

营业外收入不好赚285

走自己的营业外收入道路288

八、市场在哪里289

找对区域市场291

区域市场影响租金291

区域与天气295

区域市场的交通297

区域与药店竞争299

区域与文化300

区域与战略目标302

人群——拉到篮里就是菜？303

人各有“征”303

药店为哪些人服务305

眼见为实 耳听为虚？307

明确您的目标市场311

药店与消费者——抗原和抗体313

尊重每一个顾客317

消费者的价值定位319

提供消费者想要的价值322

九、药店大与小之争324

药店规模大小之利弊326

不同规模 不同价值330

多大算大　多小算小332

药店为何做不大335

药店规模关联因素337

外延式增长和内生式增长339

外延式扩张之作用341

并购何所求343

内生式增长——增长的原动力345

内外增长有别346

一个苹果还是一串葡萄348

药店加盟统一难351

加盟并非鸡肋354

药店加盟之不足356

连锁药店可发展加盟358

条件成熟 发展加盟361

加盟与直营的转型363

加盟费用巧妙管理365

大者愈大的马太效应367

大店和小店的统一369

规模与价格定位的思考370

十、高价与低价的博弈371

药价变动并非随便374

药店价格策略381

平价战略386

平价要有平价的基础389

平价不能平常　低价不能低级394

平价不是乱打价格战396

高价不一定难卖400

高价的误区403

高价战略的合适条件404

高毛利——馅饼还是陷阱406

品味价位如何一步到位410

十一、树立标杆412

三人行必有我师——成功有成功的相似性414

屈臣氏——蜕变的成功416

海王星辰——一颗奔跑的明星420

老百姓大药房——网罗老百姓424

高手和绝顶高手的距离427

后记429

寄语431