图书介绍

政府公共关系 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

政府公共关系 第2版
  • 詹文都主编 著
  • 出版社： 广州：华南理工大学出版社
  • ISBN：9787562331766
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：247页
  • 文件大小：18MB
  • 文件页数：253页
  • 主题词：国家行政机关－公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

第一章　政府公共关系概述1

第一节　公共关系的科学含义1

第二节　政府公共关系的含义和特点6

第三节　政府公共关系的几个界定9

第四节　政府公共关系的职能14

第二章　政府公共关系的产生和发展23

第一节　政府公共关系在国外的产生与发展23

第二节　中国特色政府公共关系的实践29

第三章　政府公共关系的主体和客体44

第一节　政府公共关系的主体44

第二节　政府公共关系人员的基本素质要求和培养51

第三节　政府公共关系的客体56

第四章　政府公共关系的传播68

第一节　政府公共关系传播及其要素68

第二节　政府公共关系沟通传播的障碍及其效果79

第三节　政府公共关系沟通传播的基本原则84

第五章　政府公共关系的工作程序92

第一节　政府公共关系调查92

第二节　政府公共关系的策划和实施108

第三节　政府公共关系评估121

第六章　政府内部公共关系的管理133

第一节　政府内部公共关系133

第二节　政府内部公共关系的沟通141

第三节　政府行政文化146

第七章　政府外部公共关系的管理161

第一节　政府外部公共关系161

第二节　社会舆论与政府公共关系166

第三节　行政组织形象与领导者形象的塑造173

第八章　政府公共关系实务（一）188

第一节　政府公共关系的新闻宣传188

第二节　政府公共关系的人际交往197

第三节　政府公共关系广告203

第九章　政府公共关系实务（二）211

第一节　政府公共关系谈判211

第二节　政府公共关系的专题活动219

第三节　政府公共关系的语言艺术228

第四节　政府公共关系的突发事件处理234

参考文献247

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