图书介绍

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营销渠道决策与管理
  • 吕一林主编 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:730006468X
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:302页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:313页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 营销渠道的组织结构与功能1

1.1 营销渠道的定义与功能1

目录1

1.2 分销渠道的结构6

1.3 渠道的演化12

1.4 渠道的改进与创新15

第2章 零售——分销渠道的终端25

2.1 零售业的职能25

2.2 主要的零售业态28

2.3 网上直销B-to-C34

2.4 连锁经营40

2.5 特许经营45

3.1 批发商的职能与构成60

第3章 企业间的流通中介——批发商60

3.2 代理商65

3.3 生产企业自营销售组织70

3.4 网上直销B-to-B74

第4章 营销渠道中的物流管理81

4.1 物流的含义与基本功能81

4.2 物流决策的核心——整体效果最优85

4.3 物流管理的主要决策86

4.4 配送管理92

4.5 现代供应链管理与第三方物流98

第5章 渠道选择110

5.1 选择的出发点——顾客需要与企业定位110

5.2 渠道选择与顾客购买行为114

5.3 渠道选择与产品118

5.4 渠道选择与沟通122

5.5 利润:渠道选择的经济标准126

第6章 渠道的系统设计133

6.1 总体原则——渠道整合133

6.2 纵向一体化的“硬”设计135

6.3 建立战略联盟的“软”设计142

6.4 追求独特——联合渠道系统152

第7章 渠道管理158

7.1 成为渠道系统中的“领袖”159

7.2 选择渠道成员163

7.3 渠道成员的冲突与合作169

7.4 渠道成员的激励与控制176

第8章 信息系统与渠道管理186

8.1 信息系统的概念、结构与作用187

8.2 渠道信息系统的主要功能196

8.3 渠道信息系统的实施201

第9章 渠道绩效评估216

9.1 渠道评估的定义与流程216

9.2 渠道整体绩效评估220

9.3 渠道成员的财务贡献评估234

9.4 渠道成员综合评价241

第10章 行业渠道实例分析249

10.1 IT业的渠道249

10.2 快速消费品业的渠道258

10.3 耐用消费品业的渠道269

10.4 医药保健品行业的渠道288

参考文献301

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