图书介绍

现代公共关系学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

汪上主编著
出版社：合肥：合肥工业大学出版社
ISBN：9787565002151
出版时间：2010
标注页数：292页
文件大小：100MB
文件页数：300页
主题词：公共关系学

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图书目录

第一章　导论1

第一节　公共关系的含义、本质属性与基本原则1

第二节　公共关系概念辨析12

第三节　公共关系学的研究对象和研究方法15

本章小结17

第二章　公共关系的渊源、兴起与发展19

第一节中外古代朴素的公共关系20

第二节　现代公共关系的产生与发展24

第三节　公共关系在我国的兴起与发展33

本章小结43

第三章　公共关系的基本职能45

第一节　塑造形象47

第二节　协调关系54

本章小结64

第四章　公共关系主体65

第一节　公共关系主体概述66

第二节　社会组织68

第三节　公共关系机构72

本章小结91

第五章　公共关系客体92

第一节　公众及其分类93

第二节　公众的心理102

第三节　分析与确定目标公众116

本章小结121

第六章　公共关系传播123

第一节　传播概述124

第二节　公共关系传播130

第三节　增强公共关系传播效果137

本章小结147

第七章　公共关系工作的基本程序148

第一节　调查与分析153

第二节　拟定公共关系计划160

第三节　实施公共关系计划165

第四节　总结评估与反馈169

本章小结171

第八章　公共关系工作人员173

第一节　公共关系工作人员的素质174

第二节　公共关系工作人员的能力与培养183

第三节　全员公共关系（PR）管理190

本章小结192

第九章　公共关系礼仪193

第一节　公共关系礼仪概述194

第二节　公共关系礼仪的主要形式198

本章小结217

第十章　公共关系广告219

第一节　公共关系广告概述220

第二节　公共关系广告的设计与制作224

本章小结230

第十一章　公共关系专题事务232

第一节　公共关系专题活动233

第二节　公共关系文书245

本章小结256

第十二章　公共关系危机管理257

第一节　公共关系危机的基本概念257

第二节　企业公共关系危机管理261

第三节网络环境下公共关系危机管理模式268

本章小结272

第十三章　涉外公共关系273

第一节　涉外公共关系概述277

第二节涉外公共关系活动的内容和原则279

第三节　公关人员在涉外公共关系活动中的工作要领283

本章小结290

参考文献292