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第一章　社会交往中的人际吸引用第一印象征服他人3

微笑最富感染力6

让自己生动起来9

充分展示你的个人魅力12

优雅的举止更能博得欣赏15

恰当致意更能赢得喜欢18

有涵养才能有人缘20

炫耀自己不如秀他人22

倾听比倾诉更让人倾心25

第二章　赢得人心的关键细节真诚是沟通心灵的桥梁31

宽容是赢得人心的关键33

平等是易被感知的尊重36

调整自己以适应他人38

学会必要的感情投资40

谦虚是牢固友谊的根本42

亲和力是最强的魅力磁场44

热情是良好人际关系的第一要素46

认真但不能太较真49

吃亏是一种隐性投资51

化解怨恨，善待对手54

赞美他人如同向他人洒香水56

守信容易给人留下深刻印象58

退让是一种大智慧62

以低姿态出现在他人面前64

第三章　开口是金的说话技巧幽默的谈吐能拉近距离69

将意思委婉地包含在话语中71

谨言慢口，逢人只说三分话75

必要时一定要据理力争79

隐约含蓄，巧妙拒绝83

知己知彼，以实攻心86

投其所好，把话说到对方心窝里90

巧设迷局，给自己增加神秘感94

以退为进才能达到说服目的98

迂回曲折，绕个弯子巧说话101

抛砖引玉，诱其真言105

第四章　透过习惯洞察他人心理察“眼”观色，透视心扉113

从面部表情洞察对方的一切115

根据话题判断对方的心理变化118

从细微的变化中洞察他人121

不以貌取人，识人要看内心125

察言观行，揣摩对方的心意127

通过表情判断对方的性格131

用言语试探能看出对方内心的反应134

第五章　左右逢源轻松应对职场掌握原则，巧对上司141

巧“和稀泥”，游刃有余145

融洽相处，尊重他人148

要有人情味，让忠言不再逆耳151

保持低调，不露锋芒154

福不尽享，功不独占158

给别人面子，就是给自己面子161

不要代替上司做主165

永远不要挑战上司的权威168

学会换位思考170

服从命令，不被动应付173

要忠诚但不盲从176

第六章　婚恋中的和谐之道有尊重才有幸福181

学会给爱留一点空间183

不要把感情当成束缚对方的绳子185

爱情需要不断制造新鲜感186

避免争论，加强沟通189

妙拒恋人不合理的要求192

维系夫妻感情的关键因素是爱195

信任是和谐关系的不二法门196

给爱情放个假199

用杠杆原理来协调关系200

互补才能欣赏，欣赏才能长久202

保持距离适当才不会相互伤害204

理解与支持让爱情走得更远206

有节制地给予，才能保持爱的长久209

若即若离，保持神秘感210

第七章　与陌生人交往的心理应对初次见面，保持安全距离217

创造与对方共鸣的情境219

尊重，是交流的前提221

称呼要得体，切莫太随意225

“没话找话”，打开话匣227

表达坦诚，避免虚伪229

别把“世故”当做“成熟”233

分析对方性格，见机行事235

关怀体贴，以情感人237

控制交往节奏，不可操之过急240

旁敲侧击，点到即止242

恰当恭维，博得好感244

让对方感到自己很重要247

善解人意，体谅他人249

与人方便就是与己方便253

第八章　管理好自己的情绪别让烦恼牵着鼻子走259

摆脱冲动，置冷静于心262

不要让愤怒毁了你264

铲除欲望的种子266

坏情绪是健康的杀手267

勿在他人观点中迷失自己269

希望和信念不可丢弃272

向忧虑挥手说再见275

与其抱怨，不如改变277

御空虚于心门之外280

自我安慰是很有必要的282

控制压力，摆脱压力284

莫因外因影响情绪286

远离嫉妒，随和处世288

自信才能与众不同291