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第1章 认识上市公司的危机管理3

第1节 上市公司危机管理概述3

第2节 上市公司危机管理的种类7

上市公司危机管理的类型7

上市公司的财务危机管理8

上市公司的司法危机管理9

上市公司的经营危机管理10

上市公司的灾祸危机管理10

上市公司的组织危机管理11

第3节 上市公司危机管理的特点与原则12

上市公司危机管理的特点12

危机管理的原则14

第4节 上市公司危机管理的程序16

危机的预防17

危机管理的准备19

危机的确认21

危机的控制22

危机的解决23

危机的总结与纠正23

第2章 上市公司的危机预警29

第1节 危机预警的构成29

危机监测30

危机评价34

危机的预报37

误警与漏警38

第2节 危机预警的类型38

上市公司的财务危机预警38

上市公司的组织危机预警41

上市公司营销危机预警46

第3节 危机程度测试55

利用报表发现公司的危机55

成本—数量—利润分析60

第4节 上市公司的危机预警模式61

定性模式61

定量模式62

定量模式与定性模式的比较66

第3章 上市公司的危机处理71

第1节 上市公司的危机处理计划71

危机处理计划的定义和特征71

制定危机处理计划的意义72

有效的危机处理计划的基本内容72

上市公司危机处理计划的具体内容75

第2节 上市公司危机处理的要点76

上市公司危机处理的态度76

上市公司危机处理的关键步骤77

第3节 上市公司危机发生之后的补救与恢复80

危机发生之后的恢复80

关系补救恢复模式82

兼并重组恢复模式85

接管恢复模式87

市场主体补救模式88

第4章 上市公司的危机管理评价93

第1节 危机管理评价概述93

危机管理评价的定义93

危机管理评价的过程94

危机管理评价的发展历史95

第2节 上市公司危机管理评价的主体96

股东和债权人97

公司经营者97

政府管理部门98

社会公众98

第3节 上市公司危机管理评价的原则99

客观性原则99

可行性原则100

可接受性原则101

持续性原则102

第4节 上市公司危机管理评价的内容103

财务指标评价的内容103

非财务指标评价的内容107

第5节 上市公司危机管理评价的方法113

财务指标评价方法113

非财务指标的评价方法116

第5章 上市公司的财务危机管理125

第1节 财务危机管理机制的建立125

财务危机概述125

财务危机的特征126

财务危机发生的早期征兆127

第2节 严重债务危机管理131

债务危机的财务分析131

严重债务危机的解决方案134

上市公司的债务重组程序139

运用重组解决严重债务过程中存在的问题141

第3节 破产清算危机管理143

对破产清算的界定143

破产和解与整顿145

破产财产的清理、估价和变卖152

第4节 敌意收购危机管理153

敌意收购概述153

敌意收购的防范方法155

第5节 证券发行失败危机管理159

证券发行失败的原因159

挽救证券发行失败的措施162

第6章 上市公司的司法危机管理第1节 上市公司的司法危机管理概述171

上市公司违法行为的形式171

上市公司违法行为的表现172

上市公司违法行为的治理174

第2节 反倾销与上市公司的法律危机管理175

反倾销的相关概念175

我国公司遭受反倾销的特征176

我国上市公司遭遇反倾销的原因177

我国上市公司遭遇反倾销的应对措施179

我国政府应对反倾销的措施181

第3节 知识产权纠纷的危机管理183

知识产权概述183

知识产权纠纷的特点185

我国上市公司面临知识产权纠纷的原因186

应对知识产权纠纷的措施187

保护自主知识产权的措施189

第4节 劳动纠纷的危机管理190

劳动纠纷概述191

我国上市公司面临劳动纠纷的主要类型192

上市公司减少劳动纠纷的主要措施193

第5节 违法被查处与上市公司的危机管理194

第7章 上市公司的经营危机管理199

第1节 重大决策失误的危机管理199

重大决策的含义200

重大决策失误的种类200

重大决策失误的原因分析203

重大决策失误的预防和处理206

第2节 市场营销失败的危机管理212

市场营销失败的分类212

市场营销实务中存在的主要问题215

市场营销失败的原因分析218

市场营销失败的危机管理219

第3节 科研开发失败的危机管理221

科研开发失败的种类222

科研开发失败的原因225

科研开发失败的危机管理226

第4节 信用危机管理229

上市公司信用危机的表现230

上市公司信用危机的原因分析231

上市公司的信用危机管理233

第5节 退市危机管理236

退市危机的含义及种类236

国外证券市场的退市机制——以美国为例237

我国上市公司面临的退市风险238

退市危机的管理措施240

第6节 几种危机管理之间的关系243

第8章 上市公司的灾祸危机管理249

第1节 上市公司重大事故的危机管理249

上市公司重大事故的特征和影响249

上市公司的生产事故及其管理252

上市公司产品事故的防范和处理255

第2节 上市公司自然灾害的危机管理260

认识自然灾害260

上市公司自然灾害危机的影响261

上市公司自然灾害危机管理262

第3节 上市公司核心人物发生意外的危机管理268

核心人物意外对上市公司的影响268

上市公司核心人物意外的危机管理269

上市公司对高层管理人员突然离职的危机管理272

第9章 上市公司的组织危机管理277

第1节 上市公司的组织结构危机及其管理277

上市公司的组织结构分类277

组织结构危机形成过程279

组织结构危机征兆281

上市公司组织结构的变革281

第2节 上市公司的内部冲突管理286

冲突的实质和产生的原因286

上市公司内部冲突的影响288

上市公司内部冲突的管理291

第3节 上市公司的治理结构危机294

上市公司治理结构危机的表现295

上市公司治理结构的危机管理298

第10章 上市公司的系统性危机管理第1节 系统性危机概述307

上市公司系统性危机的含义307

系统性危机的类型307

系统性危机的特点311

第2节 系统性危机管理概述313

系统性危机管理的含义313

系统性危机管理的主体313

系统性危机管理的原则314

系统性危机管理的特点316

第3节 系统性危机管理的过程317

系统性危机的避免318

系统性危机管理的准备318

系统性危机的确认319

系统性危机的控制320

系统性危机的解决321

系统性危机的总结322

第4节 系统性危机管理的措施323

建立系统性危机预警监控体系323

抑制金融泡沫的过度膨胀324

完善系统性危机管理的法律体系325

稳定公众心理325

改善上市公司的治理状况326

第11章 国际系统性危机管理的经验第1节 美国处理上市公司造假案331

事件回顾331

教训与启示336

第2节 马来西亚应对金融危机337

事件回顾337

教训与启示340

第3节 墨西哥处理债务危机342

事件回顾342

教训与启示346

第4节 日本、韩国拯救破产公司349

韩国拯救破产公司349

日本拯救破产公司352

第5节 香港特区政府的金融保卫战358

事件回顾358

香港特区政府的应对措施361

教训与启示363

第12章 国内系统性危机管理前瞻第1节 我国政府处理上市公司破产重组案例369

猴王集团破产案369

“郑百文”重组案372

案例分析总结373

第2节 我国政府处理金融机构破产案例376

案例回顾376

相关处理措施377

第3节 我国政府处理SARS危机案例380

SARS的传播导致了系统性危机的爆发380

我国政府针对上市公司采取的危机管理措施382

对中国政府处理SARS危机的评价384

第4节 上市公司系统性危机管理前瞻385

国外政府机构系统性危机管理的现状385

未来我国系统性危机管理体系的构建386

第5节 证券市场系统性危机管理前瞻389

增强我国证券市场的内在稳定性390

减少我国证券市场的内部风险源392

制定证券市场突发事件的应对机制392

第6节 建立企业有效破产和债权人权利体系前瞻394

《有效破产和债权人权利体系准则》概述394

准则的作用394

准则的主要内容395

第7节 建立银行有效破产体系前瞻402

银行破产的相关概念402

银行破产的法律框架403

对银行的官方接管404

银行重组405

对破产银行的清算406

参考文献409

后记412