图书介绍
心态调节律 团队管理方法论 22025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 成正心著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121298911
- 出版时间:2016
- 标注页数:266页
- 文件大小:36MB
- 文件页数:279页
- 主题词:
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图书目录
第一章 心态管理的逻辑1
1.你究竟在管什么2
2.心态改变的步骤10
第二章 归因模式:心态转变的关键点14
1.纠正社会知觉偏差15
2.协调利己的归因方式22
3.用沟通实现心态转变28
第三章 情绪控制:改变团队的情绪氛围38
1.化解恶性冲突39
2.消除员工的无助感46
3.提高情绪控制能力56
第四章 改变:先从自己的领导方式开始68
1.调整定势思维69
2.改变领导策略76
3.实行制度透明化87
4.树立领导权威97
第五章 消除:打破消极心态的刺激一联结106
1.消除需要动因107
2.摆脱路径依赖112
3.切断社会传导121
第六章 引导:促使积极心态的出现130
1.需求响应管理131
2.设立有效的奖励143
第七章 塑造:利用环境改变心态的力量156
1.利用环境的暗示作用157
2.建立有效的群体规范165
3.利用非正式群体的力量177
第八章 保持:促使员工持续出现积极心态184
1.提高员工的工作期望值185
2.利用目标保持积极心态195
第九章 习惯化:使员工内化积极心态205
1.施加适当的压力强度206
2.把心态管理反馈给员工215
第十章 系统调整:重塑员工的整个行为系统222
1.对员工进行积极预言223
2.激发自我效能感232
第十一章 群体再造:建设自我控制型的团队240
1.看得见的榜样最激励人241
2.良性竞争实现群策群力248
3.打造自觉改善的文化255
后记265
参考文献266
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