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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机发展简史1

1.1.2　我国计算机技术的发展概况4

1.1.3　计算机的特点5

1.1.4　计算机的应用6

1.1.5　计算机的分类7

1.2　数制的基本概念8

1.3 计算机中字符的编码11

1.3.1 西文字符的编码11

1.3.2　汉字的编码12

1.4 指令和程序设计语言17

1.4.1　计算机指令（Instructions）17

1.4.2　程序设计语言17

1.5　计算机系统的组成18

1.5.1　“存储程序控制”计算机的概念19

1.5.2　计算机硬件系统的组成19

1.5.3　计算机软件系统的组成20

1.6 微型计算机的硬件系统24

1.6.1 微型计算机的基本结构25

1.6.2　微型计算机的硬件及其功能25

1.6.3　微型计算机的技术指标34

1.7 多媒体技术简介35

1.8　计算机病毒及其防治37

1.8.1　计算机病毒的实质和症状37

1.8.2　计算机病毒的预防40

1.8.3　计算机使用安全常识40

习题41

第2章 Windows 2000操作系统43

2.1　Windows 2000操作系统使用初步44

2.1.1 Windows 2000 Professional的特点44

2.1.2　Windows 2000的运行环境45

2.1.3　Windows 2000的启动和退出45

2.1.4　创建新用户账户45

2.1.5　Windows 2000桌面的组成47

2.2 Windows 2000的基本概念和基本操作49

2.2.1　Windows 2000的基本术语49

2.2.2　鼠标器和键盘的操作50

2.2.3　Windows 2000的窗口51

2.2.4　菜单和工具栏的操作55

2.2.5　对话框60

2.3　运行应用程序63

2.3.1　应用程序的运行63

2.3.2　应用程序的退出64

2.3.3　强制结束任务64

2.3.4　最小化所有应用程序窗口64

2.3.5　应用程序间的切换65

2.4　Windows 2000的资源管理系统65

2.4.1　基本概念65

2.4.2　“资源管理器”的启动和退出69

2.4.3　资源管理器窗口69

2.4.4　管理文件和文件夹74

2.4.5　对象属性81

2.4.6　文件和文件夹的查找83

2.4.7　有关磁盘的操作85

2.4.8　剪贴板及其使用87

2.4.9　“我的电脑”窗口88

2.4.10　创建应用程序的快捷方式89

2.5　Windows 2000系统环境设置92

2.5.1　设置显示器93

2.5.2　键盘和鼠标94

2.5.3　添加和删除应用程序96

2.5.4　中文输入法的安装与输入98

2.5.5　改变日期／时间、区域设置101

2.5.6　在“开始”菜单上添加新的项目102

2.6 其他104

2.6.1 附件104

2.6.2　Windows 2000的多媒体附件107

2.6.3　Windows 2000的帮助系统108

习题109

第3章　Word 2000的使用112

3.1 Word的启动和退出112

3.1.1 启动Word112

3.1.2　退出Word113

3.2 Word窗口的组成114

3.3　Word的基本操作120

3.3.1　创建新文档120

3.3.2　打开已存在的文档120

3.3.3　输入文本123

3.3.4　文档的保存和保护126

3.3.5　基本编辑技术130

3.3.6　多窗口编辑技术137

3.4　Word的排版技术138

3.4.1　文字格式的设置138

3.4.2　段落的排版142

3.4.3　版面设置151

3.4.4　文档的打印156

3.5　Word表格的制作157

3.5.1　表格的创建158

3.5.2　表格的编辑与修饰160

3.5.3　表格内数据的排序和计算167

3.6 Word的图文混排功能169

3.6.1　插入图片169

3.6.2　绘制图形172

3.6.3　使用文本框175

习题177

第4章　Excel 2000的使用180

4.1 Excel 2000概述180

4.1.1 Excel基本功能180

4.1.2　Excel基本概念181

4.2　Excel基本操作184

4.2.1 建立与保存工作簿184

4.2.2　工作表的数据输入184

4.2.3　打开与关闭工作簿188

4.2.4　处理工作簿中的工作表189

4.2.5　编辑工作表190

4.3 公式与函数的使用196

4.3.1 输入公式196

4.3.2　复制公式198

4.3.3 自动求和按钮的使用199

4.3.4　函数200

4.4　工作表格式化205

4.4.1　数字显示格式的设定205

4.4.2　日期时间格式化207

4.4.3　字符格式化208

4.4.4　标题居中与单元格数据对齐209

4.4.5　改变行高与列宽212

4.4.6　图案与颜色212

4.4.7　网格线与边框212

4.4.8　复制格式与建立模板215

4.4.9　自动套用格式216

4.5 图表217

4.5.1　建立图表217

4.5.2　增减和修改图表数据222

4.5.3　图表修饰224

4.6　打印工作表226

4.6.1　打印预览226

4.6.2　页面设置229

4.6.3　打印234

4.7　工作表的数据库操作234

4.7.1　建立数据库的数据表235

4.7.2　编辑记录236

4.7.3　排序238

4.7.4　筛选数据240

4.7.5　数据分类汇总243

4.8　保护数据245

4.8.1　保护工作簿和工作表245

4.8.2　隐藏工作簿和工作表248

习题249

第5章 因特网的基础知识和简单应用252

5.1 计算机网络的基本概念252

5.1.1　计算机网络252

5.1.2　数据通信253

5.1.3　计算机网络的组成254

5.1.4　计算机网络的分类254

5.1.5 网络的拓扑结构255

5.1.6　组网和连网的硬件设备256

5.2 因特网初步257

5.2.1 因特网概述257

5.2.2　TCP/IP协议258

5.2.3　IP地址和域名259

5.2.4　因特网的接入方式260

5.3 因特网的简单应用261

5.3.1 网上漫游261

5.3.2　信息的搜索272

5.3.3 电子邮件273

习题283

附录1 习题参考答案284

附录2　全国计算机等级考试一级B考试大纲（2007年版）285

附录3　全国计算机等级考试一级B样卷及参考答案288