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第一章 绪论1

第一节 新时代旅游与思维创新1

第二节 创造、创新与思维创新2

一、创造与思维创新2

二、创新与思维创新2

第三节 国际创造学历史与现状3

第四节 中国创造学的由来与发展4

一、中国近代的创造思想4

二、中国当代创造学4

第二章 思维创新学的基础理论7

第一节 思维创新热力学7

一、生与死的热力学解释8

二、创新思维的热力学解释8

三、思维创新过程的热力学解释9

第二节 思维创新动力学10

一、思维创新动力学的基本概念11

二、思维创新动力过程描述12

三、增强思维创新动力，挖掘创新潜能12

第三节 思维创新心理学13

一、思维创新的动机14

二、思维创新活动的兴趣15

三、思维创新活动的意志18

四、思维创新的情感20

第四节 思维创新生理学23

一、右脑的开发23

二、右脑与创造力24

三、全脑开发时代的到来25

第五节 思维创新方法学27

一、智力激励法28

二、组合法30

三、设问法35

四、类比法37

五、列举法40

六、联想法42

第六节 思维创新成功学43

一、思维创新成功学的基本原理43

二、思维创新成功学的成功机理44

三、良性成功循环周期的建立45

四、成功循环条件对思维创新成功的影响46

五、影响选择成功路径的因素46

第三章 旅游进入体验经济时代49

第一节 当代旅游的特征及发展阶段49

一、当代旅游的特征49

二、当代旅游的发展阶段50

第二节 21世纪旅游——体验经济时代下的旅游51

一、旅游与体验的完美结合51

二、旅游体验理论52

三、体验经济时代下的旅游需求54

第三节 体验式旅游55

一、体验式旅游的类型56

二、体验式旅游与传统旅游的区别57

三、体验式旅游的开发模式58

第四节 体验经济时代旅游业的创新发展思路58

一、个性化发展59

二、人性化发展59

三、价值化发展59

第五节 体验型旅游新产品60

一、体验型旅游产品的特征60

二、旅游产品体验化创新理论61

三、旅游产品体验化的思路62

案例举析64

第四章 旅游业的创新思维70

第一节 旅游业创新方式70

一、观念创新70

二、产品创新71

三、营销创新71

四、服务创新71

五、管理创新72

第二节 旅游产品创新72

一、旅游新产品设计理论72

二、旅游新产品设计的原则——市场导向观73

三、旅游新产品设计的思路——以市场为导向的思路74

案例举析75

第三节 旅游老产品改进76

一、旅游老产品改进的必要性76

二、旅游老产品改进的途径77

案例举析78

第四节 创新旅游管理者80

一、出色创新旅游管理者的必备条件80

二、管理者在旅游创新过程中的作用81

案例举析83

第五节 旅游服务创新85

一、旅行社服务创新的策略85

二、旅行社服务创新与导游服务创新的关系87

三、导游服务创新的必备条件88

四、导游服务创新的表现89

案例举析90

第五章 旅游产品创新理论与程序93

第一节 旅游新产品概述93

一、旅游产品的分类93

二、旅游新产品开发的原则94

第二节 旅游产品创新的理论基础95

一、Butler的旅游产品生命周期理论95

二、Haywood的市场细分理论98

三、“奇石画布”的理论99

第三节 旅游产品创新的程序100

一、分析现状，机会确认100

二、构思收集，筛选方案101

三、实施方案，产品设计102

四、产品试验，评价修正102

五、市场推荐，售后跟踪103

第四节 旅游产品创新具体分析103

一、旅行社产品的创新103

二、酒店产品的创新107

三、旅游交通产品的创新111

四、餐饮产品的创新115

五、旅游购物品的创新120

第六章 旅游新产品营销127

第一节 旅游新产品营销概述127

一、旅游新产品营销的概念127

二、旅游新产品营销的原则127

第二节 旅游新产品的营销策略128

一、品牌营销策略129

二、节事营销策略131

三、体验营销策略134

四、合作营销策略134

五、网络营销策略135

六、旅游新产品整合营销策略138

第七章 思维创新旅游产品案例142

案例一：成功源自创新——深圳欢乐谷演绎中国主题乐园第一品牌142

案例二：创新，“秦淮灯火甲天下”144

案例三：文化创新——御温泉旅游发展的“金手指”145

案例四：常州中华恐龙园开拓创新主题“夜公园”146

案例五：无锡太湖影视城的旅游产品创新147

案例六：广安创新打造红色旅游产品148

案例七：创新，大坝唤醒三峡冬游150

案例八：《印象·刘三姐》——实景演出的创新151