图书介绍

酒店行业英语2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

江涛主编著
出版社：北京：中国海关出版社
ISBN：9787801654762
出版时间：2008
标注页数：243页
文件大小：73MB
文件页数：252页
主题词：饭店－英语

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图书目录

Scene 1　前台2

Topic 1　预定2

Topic 2　入住8

Topic 3　退房15

Topic 4　缴费22

Scene 2　大堂30

Topic 1　礼宾30

Topic 2　接受投诉36

Scene 3　商务中心Topic 1　打字复印44

Topic 2　接发传真50

Topic 3　网络服务57

Topic 4　预定车票64

Scene 4　销售公关部Topic 1　团单预定72

Topic 2　接待洽谈79

Topic 3　媒体协助86

Topic 4　活动庆典94

Scene 5　餐厅102

Topic 1　西餐厅102

Topic 2　中餐厅109

Topic 3　特色餐厅116

Topic 4　早餐自助124

Scene 6　客房服务Topic 1　开通长途及叫醒服务132

Topic 2　送餐与订车138

Topic 3　洗衣及熨烫144

Topic 4　上网及房间除烟150

Scene 7　娱乐中心Topic 1　按摩及桑拿158

Topic 2　美容美发164

Topic 3　运动171

Topic 4　夜总会178

Scene 8　会议中心Topic 1　场地布置及安排186

Topic 2　会场服务193

Scene 9 配套商店Topic 1　鲜花店202

Topic 2　面包点心房209

Topic 3　雪茄店216

Topic 4　日用超市224

Scene 10 配套部门Topic 1　医疗紧急救护232

Topic 2　工程部处理238